Customer Service Agent France (m/w/d)

Description:

Customer Service Agent France (m/w/d)

Location:

Leverkusen

Working area:

Customer Supply Chain

Your Responsibilities:
  • Auftragsabwicklung in SAP mit (Web-) EDI und Produktverfügbarkeit
  • Verfolgung der Kundenkommunikation zu Bestellungen, Retouren und Preisänderungen
  • Ein freundlicher und professioneller Kundenservice
  • Gewissenhafte Pflege von Preisen, Rabatten und Kundenstammdaten
  • Verfolgung und Verhandlung von Lieferterminen, Nachbestellungen und Kundenretouren
Your Profile:
  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst
  • Erfahrung im Umgang mit SAP R3 (Modul SD, MM)
  • Fähigkeit, langfristige Beziehungen zu externen und internen Kunden Aufzubauen
  • Verhandlungssichere Französischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Interkulturelles Verständnis, insbesondere französische Kultur
  • Gewissenhaftigkeit
  • Professionelles Auftreten im Kundenkontakt
Work time model:

Flexible time program

Entry Date:

01.01.2022

Legal Entity:

TMD Friction Holdings GmbH - Leverkusen

Contact:

Frau May-Ling Chung

Identifier:

2021-000831